Lenguaje Corporal en la Comunicación

Publicado en 02. Dec, 2006 por Luiz de Paiva en Comunicación

Tu cuerpo es uno de los factores más importantes en tu comunicación. Esto es valido siempre que estás dialogando frente a frente con una persona o un grupo.

Al hablar con alguien puedes reforzar tu mensaje usando la postura y los gestos. Estos son algunos factores que indican tu postura:

Señales negativas

Hombros encogidos
Mirada desinteresada y aburrida
Labios apretados
Mirar para varias direcciones
Golpear repetidamente el pie en el piso
Abalanzarte en la silla
Suspirar
Hacer ruido en la mesa con los dedos
Mantener los brazos cruzados
Caerte para atrás en la silla, en posición muy relajada
Abalanzar la cabeza (en señal de “no”) cuando el otro está hablando

Señales positivas

Mantener los brazos y manos en posición neutra (no cruzados)
Mantener la cabeza y hombro levantados
Mirar directamente para el interlocutor
Abalanzar la cabeza (en señal de “si”) cuando el otro está hablando
Mantener los ojos bien abiertos
Evitar muchos movimientos (que distraen al interlocutor)

Pide a personas de confianza (no sirve un empleado que no tendrá coraje de criticarte constructivamente) que evalúe tu postura, apuntando todo lo que observen mientras hablas o escuchas. Talvez puedas, inconcientemente, estar adoptando várias señales negativas en tu comunicación. Aprende a usar las señales que sean coherentes con el mensaje que quieres transmitir.

Mira 2 ejemplos a seguir: postura2

postura1

En la primera imagen, el ejecutivo a la derecha muestra una postura relajada y desinteresada (mirando para otro lado mientras el interlocutor habla). En la segunda imagen, la persona está con una postura de alguien completamente aburrido.

Estas posturas no serian un problema si la intención de los ejecutivos fuera realmente transmitir una sensación negativa. Esto puede ser usado como forma de discordar, estrategia de negociación, o hasta para que se vaya aquel compañero que insiste en contarte detalles sobre su ultima visita al doctor.
Resumiendo: conoce las señales negativas y positivas de tu postura, evalúe con sinceridad tu postura en la comunicación y adopta la postura correcta para cada mensaje que quieras transmitir.

Pero calma… evita la exageración. Tampoco quiere decir que cuando quieras transmitir un mensaje positivo, tu postura deba ser esta:

postura3
¿Das atención a tu postura cuando te comunicas? ¿Que más recomendarias para el lenguaje corporal en la comunicación? Deja tu comentário.