Ya debes haber leído o escuchado que oír es la parte más importante de cualquier comunicación, y que si tenemos dos oídos y una boca es porque debemos oír más que hablar. La pregunta es: ¿practicas esto con tus clientes?
Si oír ya es importante en cualquier situación de comunicación, con el cliente esto es […]
Archive for June, 2007
El Oído: Tu Mejor Herramienta de Ventas
Published June 16th, 2007 in Comunicación and Ventas. 0 Comments
Actualmente, la estabilidad en las organizaciones es una ilusión. Tanto las personas como las empresas deben adaptarse constantemente a la dinámica del mercado. Las estrategias de suceso de hoy pueden ser completamente inválidas mañana. En este escenario de cambio constante, es natural encontrar miedo, resistencia y dudas.
Los líderes deben asumir un papel […]
