Arquivo da categoria 'Ventas'


El Oído: Tu Mejor Herramienta de Ventas

Ya debes haber leído o escuchado que oír es la parte más importante de cualquier comunicación, y que si tenemos dos oídos y una boca es porque debemos oír más que hablar. La pregunta es: ¿practicas esto con tus clientes?
Si oír ya es importante en cualquier situación de comunicación, con el cliente esto es […]


¿Porque Ventas y Marketing no se Entienden?

En muchas empresas, la relación entre los departamentos de Ventas y Marketing no es necesariamente ideal. Existen disputas en lo que se refiere a la importancia de sus actividades y críticas sobre la actuación del otro departamento.
Talvez ya hayas visto alguna de estas situaciones:

Ejecutivos de Marketing que consideran su profesión más “noble” que la […]


Principales Errores de los Vendedores

La revista Harvard Business Review, en la edición de Julio, trae excelentes artículos sobre ventas.
En uno de los cuadros, está el resultado de una encuesta con 138 responsables por compras business-to-business en grandes empresas americanas. En esta encuesta son evaluados los principales errores de los representantes de ventas, del punto de vista del comprador. […]


Facilita el Proceso de Compra para el Cliente

Los procesos de venta de tu empresa son direccionados a tu comodidad o a la de tu cliente?
Recientemente, fui a una papelería a comprar una pequeña caja de clips. Como no la encontré rápidamente, fui hasta el mostrador para preguntar a un empleado. Este empleado me llevó hasta la persona de la sección […]




 

 

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