Gustavo Estrada
Consultor de Procesos de Negocios y Escritor

Nosotros hemos paliado muchos de los problemas que aquí se explican gracias a un software llamado Workmeter, que nos permite analizar la productividad de la empresa desde su unidad más pequeña, el empleado, hasta la unidad mayor, la empresa, pasando por los departamentos, etc.

Esta herramienta mide la productividad de los trabajadores desde el análisis del tiempo empleado en las aplicaciones de su PC, y que están configuradas con un % de productividad en el programa, según cada departamento.

Es una salvaguarda para el trabajador, porque si realmente es productivo, nadie podrá sugerirle lo contrario, así que el trabajador, que además puede consultar su perfil e incluso compararlo con la media de su departamento, está seguro de que nadie cuestionará su productividad aunque por un casual las tareas no se pudieran finalizar.

Por otro lado, al departamento de RRHH y a gerencia, les sirve para detectar los flujos de trabajo, si un departamento tiene exceso de faena porque pese a ser productivos no se acaba, o si un departamento tiene poco trabajo, y también por ello los trabajadores pueden aburrirse y producir menos. Y si se dan los dos casos simultáneamente, se sabe entonces que hay que reorganizar al personal para estos picos de trabajo que saturan un departamento mientras otro carece sin mucha actividad.

Esto permite una mejor de los recursos de la empresa, desde aparatos hasta personal, y evitar suspicacias sobre trabajadores, sobre métodos, etc. Nosotros lo instalamos y no solo hemos mejorado en organización, sino también en productividad, y ahora los trabajadores están más contentos porque se les valora por lo que hacen, y no por lo que aparenta que hacen (muchos expertos de ésto último hay hoy día).

En relación al artículo, me permito compartiros la existencia del Etica en las Finanzas – Premio Robin Cosgrove.
(http//: http://www.robincosgroveprize.org/es).

Dicho Premio tiene por objeto promover la toma de conciencia de la importancia de la ética en las finanzas en los adultos jóvenes en todo el mundo y busca fomentar la gestión de calidad de las empresas, los bancos y las entidades financieras basadas en la confianza y la integridad.
Participad !!!
N.